Nuove Tendenze

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25 ottobre 2016
I 5 trend che stanno rivoluzionando come acquistiamo
25 ottobre 2016

I 5 trend che stanno rivoluzionando come acquistiamo

Cosa sta succedendo nel mondo del retail? I consumatori stanno cambiando veramente così tanto? Cosa si aspettano dagli store di domani? Westfield, catena di department store britannica attiva in Europa e negli Stati Uniti, ha realizzato una ricerca per identificare quali trend emergenti stanno modificando le regole del retail. I risultati della ricerca hanno evidenziato 5 trend chiave che mostrano come il retail fisico dovrà proporre al cliente un’esperienza unica e memorabile.
 
Nuove tendenze
13 dicembre 2016
Chatbot: è l’ora di dire addio alle app?
13 dicembre 2016

Chatbot: è l’ora di dire addio alle app?

Ricordate lo slogan proposto da Apple nei suoi spot per iPhone? “C’è un’applicazione praticamente per tutto”. Oggi però la situazione appare diversa rispetto a qualche anno fa. Sempre meno persone sono disposte a scaricare applicazioni: il numero medio mensile di app scaricate da un utente è oggi pari a zero, e difficilmente vengono utilizzate più di 5-10 app mensilmente. Allo stesso tempo le applicazioni di messaggistica istantanea sono tra le app più usate.
 
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20 febbraio 2017
6 consigli per progettare una gamification di successo
20 febbraio 2017

6 consigli per progettare una gamification di successo

Il gioco è una delle attività più intimamente radicate in noi: impariamo a giocare fin dalla più tenera età e il gioco ci accompagna in ogni fase della nostra vita. Non sorprende quindi che negli ultimi anni proprio la Gamification si sia affermata come uno strumento potentissimo a disposizione delle aziende per coinvolgere clienti e risorse interne all’organizzazione, stimolare la partecipazione e modificare abitudini e comportamenti.