Emilio Petrone: Questions & Answers

 

 



“I 70 anni di Sisal testimoniano  la sua capacità di stare  al passo con i tempi  e di stabilire con il territorio  un legame duraturo  e di fiducia”





Come si è evoluta e trasformata Sisal nell’arco di 70 anni di attività?

I 70 anni di Sisal testimoniano la sua capacità di stare al passo con i tempi e di stabilire con il territorio un legame duraturo e di fiducia. Un percorso evolutivo unico e distintivo all’insegna dell’innovazione e della tradizione.

Dal 1946 Sisal ha sempre saputo essere protagonista del tempo libero degli Italiani attraverso un impegno costante e durevole, integrando nella propria strategia di business un approccio organico alla responsabilità sociale d’impresa. Un’evoluzione che ha origini dal progetto dei fondatori di contribuire alla ricostruzione dell’Italia del dopoguerra e di rilanciare lo sport italiano. Lo stesso impegno e lo stesso spirito che resero il Totocalcio leva di aggregazione nazionale, simbolo di riscossa e rinascita, ancora oggi accompagnano il nostro modo di fare impresa.

Il percorso innovativo di Sisal ha portato l’azienda ad una continua trasformazione sotto molteplici punti di vista. Da una realtà sostanzialmente monoprodotto si è giunti ad un portafoglio giochi completo e diversificato, oggi integrato da un’offerta di servizi di pagamento che costituisce più della metà del volume d’affari del Gruppo.

Anche la rete delle ricevitorie Sisal si è distinta come prezioso punto di riferimento per tutti gli italiani. Nel lontano 1947, a solo un anno di attività, si contavano già 11 mila ricevitorie, per arrivare ad una presenza odierna di 45 mila punti vendita capillarmente distribuiti nella Penisola.

La crescita è stata non solo numerica, ma anche tecnologica. Un’innovazione sostenuta con investimenti mirati per garantire una rete vendita sempre all’avanguardia. Se gli anni ’90 hanno segnato il passaggio dalla manualità all’automazione, oggi la nostra offerta digitale propone prodotti e servizi accessibili comodamente da casa, generando sistemi ibridi che orientano i modelli di consumo e definiscono una nuova relazione con i consumatori.
 

Quali sono le priorità strategiche che hanno guidato Sisal nel 2015 e quali sono i principali risultati conseguiti?

Innovazione di prodotto e tecnologica, rafforzamento della rete retail e diversificazione sono stati i driver che hanno caratterizzato le linee strategiche del Gruppo nel 2015.
Particolare attenzione è stata posta all’ideazione di nuovi giochi e al potenziamento di alcuni prodotti di lotteria che hanno segnato negli anni il costume degli italiani. Abbiamo investito per tradurre l’innovazione tecnologica in prodotti e servizi accessibili e sicuri, in armonia con la politica di diversificazione del business. Un’intuizione che oggi dà i suoi frutti, rendendoci sempre più competitivi, sia nel gaming che nei servizi di pagamento.

Risultati importanti, grazie anche al contributo di Collaboratori e Dipendenti. Nel 2015 abbiamo continuato a promuovere un ambiente di lavoro in grado di valorizzare il merito, la professionalità e la ricchezza delle diversità, coinvolgendo team di lavoro multifunzionali per individuare e concretizzare piani di intervento, come il WiSe Team (Women in Sisal Experience) e il WoW Team (Working on Work) e sostenendo un modello di welfare moderno.
Un approccio organico che ci ha consentito di crescere costantemente e rimodellare il nostro perimetro di business, superando momenti delicati, legati soprattutto alle condizioni macroeconomiche e all’incertezza normativa.
 

Quali sono le sfide e le opportunità per Sisal nel futuro e quale sviluppo per la sostenibilità d’impresa?

Guardiamo al futuro con ottimismo. Il Gruppo nel primo periodo del 2016 ha accresciuto le sue performance grazie alla fiducia dimostrata verso i nostri prodotti. Vincente si rivela l’investimento nel business dei servizi di pagamento, così come il rilancio del SuperEnalotto che sta registrando un crescente gradimento da parte dei clienti.

Sisal si sta consolidando come modello economico ibrido risultato di un’efficiente evoluzione della rete di punti vendita che, tramite il brand SisalPay, oltre al business tradizionale dell’intrattenimento, offre servizi di pagamento e monetica.
Questo percorso è stato ispirato dalle esigenze dei consumatori e, di fatto, ha tramutato ricevitorie, bar e tabaccherie, in modelli originali di one stop shop, dove poter bere un caffè, giocare al SuperEnalotto, effettuare operazioni di pagamento e accedere in futuro ad altri servizi di prossimità.

In Sisal l’innovazione si declina anche attraverso un impegno di responsabilità legato alla modalità di gestione sostenibile del business, al gioco responsabile e al sostegno alla comunità e al territorio.

Tutto ciò con uno sguardo rivolto alle origini. Il percorso di crescita è anche il risultato della passione e dell’impegno nella valorizzazione dei nostri elementi distintivi. La nostra identità e l’eredità storica, grazie al progetto Meic – Memoria Evoluzione e Identità Condivisa - sono oggi patrimonio culturale fruibile nelle sue trasformazioni e assumono il compito di chiave di lettura del nostro passato, presente e futuro.

 

 

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