Supporto dei Giocatori

Conduciamo un design del gioco completo, fino alla mitigazione dei potenziali impatti negativi dello stesso e promuovendo un supporto esperto e competente a coloro che possono aver sviluppato un disturbo da gioco attraverso due principali canali:

• Servizio di Terapia Online Gratuito: In collaborazione con FeDerSerD (Federazione Italiana degli Operatori dei Dipartimenti e dei Servizi delle Dipendenze), sostenuto interamente da Sisal e accessibile tramite il sito www.gioca-responsabile.it .Grazie al supporto di terapeuti esperti, è possibile avviare un percorso di cura concordato in base alle esigenze individuali.
• Numero Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (TVNGA): Questo servizio, fornito dall'Istituto Superiore di Sanità, mette a disposizione un team di professionisti che offre consulenza e orientamento alle persone che hanno sviluppato problemi legati al gioco d'azzardo e ai loro familiari. È possibile contattare il Numero Verde 800.558.822, sia da telefono fisso che cellulare, dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 16:00. Il servizio è erogato nel rispetto dell'anonimato.
• In aggiunta, nelle comunicazioni relative al Gioco Responsabile rivolte ai nostri consumatori forniamo sempre informazioni sui centri di supporto disponibili oltre ai riferimenti per effettuare il test "Che giocatore sei?" , che permette di valutare il proprio profilo di rischio.